Угода користувача Emotio

Версія 1.0 · чинна з 4 вересня 2026 року

Власник та оператор застосунку

Фізична особа-підприємець Михайленко Дмитро Петрович
РНОКПП / податковий номер: 3482411557
Країна реєстрації: Україна
Юридична / податкова адреса: Україна, 88015, Закарпатська обл., Ужгородський р-н, місто Ужгород, Боздош мікрорайон, вул. Штернберга Я., будинок 7
Місце провадження господарської діяльності: по Україні
Email: emotio.world@gmail.com

2.1 Вступ

Ця Угода користувача є юридичною угодою між вами та ФОП Михайленко Дмитро Петрович щодо використання мобільного застосунку Emotio.

Використовуючи Emotio, створюючи акаунт, натискаючи кнопку “Погоджуюсь”, оформлюючи підписку або використовуючи будь-яку функцію застосунку, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь із цією Угодою користувача і Політикою конфіденційності.

Якщо ви не погоджуєтесь із цією Угодою або Політикою конфіденційності, ви не повинні реєструватися або використовувати Emotio.

2.2 Хто надає сервіс

Застосунок Emotio надається:

ФОП Михайленко Дмитро Петрович
РНОКПП / податковий номер: 3482411557
Країна реєстрації: Україна
Юридична / податкова адреса: Україна, 88015, Закарпатська обл., Ужгородський р-н, місто Ужгород, Боздош мікрорайон, вул. Штернберга Я., будинок 7
Email: emotio.world@gmail.com

У цій Угоді слова “Emotio”, “ми”, “нас”, “наш” означають власника та оператора застосунку.

Слова “користувач”, “ви”, “ваш” означають особу, яка використовує застосунок Emotio.

2.3 Що таке Emotio

Emotio — це платформа емоційної саморефлексії, яка допомагає користувачу фіксувати свій стан, думки, емоції, сфери життя, звички, режим сну, динаміку та взаємодію з іншими користувачами.

Emotio може включати такі функції:

Emotio створений для того, щоб допомагати користувачу бачити себе в динаміці, а не для того, щоб виправляти, лікувати, діагностувати або професійно оцінювати користувача.

Функція фіксації режиму сну створена для саморефлексії користувача. Вона дозволяє користувачу самостійно фіксувати час сну, переглядати записи у щоденнику та бачити динаміку сну, але не аналізує якість сну, не визначає проблеми зі сном і не надає медичних або терапевтичних рекомендацій.

2.4 Emotio не є медичною, психологічною або кризовою службою

Emotio не є:

Emotio не встановлює діагнози, не призначає лікування, не оцінює медичний ризик, не гарантує покращення психічного стану, не замінює професійну допомогу.

Будь-які афірмації, підсумки, нейтральні поради, прості практики, повідомлення Care або Safety Mode мають інформаційний і підтримувальний характер. Вони не є медичною або психотерапевтичною рекомендацією.

Будь-які дані про режим сну в Emotio є інструментом самоспостереження та саморефлексії. Emotio не робить висновків про якість сну, не виявляє проблеми зі сном, не встановлює діагнози та не замінює консультацію лікаря, психолога, психотерапевта, психіатра, сомнолога або іншого фахівця.

Якщо існує ризик для вашого життя, здоров’я або безпеки іншої людини, Emotio не може забезпечити екстрене реагування. У такій ситуації найбезпечнішим шляхом є звернення до екстреної служби, кризової лінії, фахівця або людини поруч.

2.5 Вікове обмеження

Emotio доступний лише для користувачів віком від 16 років.

Створюючи акаунт і погоджуючись з цією Угодою, користувач підтверджує, що йому виповнилося щонайменше 16 років.

Якщо ми виявимо, що акаунт створено особою молодше 16 років, ми можемо обмежити або видалити такий акаунт.

2.6 Прийняття умов і згода під час реєстрації

Для створення акаунта та використання Emotio користувач має здійснити дві окремі активні дії:

  1. погодитися з Угодою користувача Emotio
  2. ознайомитися з Політикою конфіденційності Emotio та надати згоду на обробку персональних, емоційних, даних про режим сну та інших потенційно чутливих даних.

Погоджуючись з Угодою користувача, користувач підтверджує, що розуміє правила використання Emotio, включаючи правила щодо check-in, щоденника, ручної фіксації режиму сну, Care, AI-функцій, Safety Mode, SOS, Connection, Duo, груп, PDF-експорту, підписок, додаткових Care-сесій, обмеження відповідальності та забороненого використання.

Надаючи згоду в межах Політики конфіденційності, користувач підтверджує, що розуміє характер даних, які обробляє Emotio, включаючи персональні дані, емоційні дані, дані про режим сну та потенційно чутливі дані, а також погоджується на їх обробку для роботи застосунку.

Emotio може не надавати доступ до окремих функцій, якщо користувач не надав необхідну згоду на обробку даних, без яких така функція технічно не може працювати.

2.7 Реєстрація та акаунт

Для використання Emotio може знадобитися акаунт.

Під час реєстрації користувач може:

Користувач відповідає за точність наданих даних, збереження доступу до акаунта, безпеку пароля та облікових записів, через які здійснюється вхід.

2.8 Username, ID та профіль

Користувач може обрати username та отримує унікальний ID у Emotio.

Username має відповідати технічним і поведінковим правилам застосунку. Ми можемо заборонити або змінити username, якщо він:

Emotio може перевіряти доступність username в режимі онлайн і пропонувати технічні варіанти username.

2.9 Check-in та емоційний рівень

Emotio дозволяє проходити quick check-in або full check-in.

Користувач може відповідати на питання про свій емоційний стан, емоційний фон, фактори настрою, емоційне бажання, зміну стану, підтримку, бажаний стан або інші питання.

На основі відповідей система може розраховувати емоційний рівень, відображати його у відсотках, кольорах, батарейці, календарі, графіках або через персонажів.

Користувач розуміє і погоджується, що:

2.10 Відсутність біометричного розпізнавання емоцій

Emotio не використовує біометричне розпізнавання емоцій.

Emotio не визначає емоційний стан користувача за допомогою:

Емоційний рівень у Emotio формується на основі відповідей, які користувач самостійно вводить у застосунку, та внутрішньої логіки розрахунку Emotio.

Цей розділ не обмежує можливість користувача самостійно вносити або підтверджувати час початку та завершення сну в Emotio. Дані про режим сну, які користувач самостійно вносить у застосунку, використовуються лише для щоденника, динаміки та саморефлексії користувача, а не для біометричного розпізнавання емоцій або медичного аналізу.

2.11 Щоденник

Emotio може дозволяти користувачу вести щоденник, створювати записи, описувати події, емоції, думки, ситуації, сфери життя, власні нотатки або інші дані, які користувач самостійно вирішує внести.

Користувач самостійно відповідає за зміст записів у щоденнику.

Користувач не повинен вносити до щоденника незаконний контент, погрози, заклики до насильства, мову ненависті, контент, який порушує права третіх осіб, або персональні дані інших осіб без законної підстави чи згоди таких осіб.

Записи щоденника можуть використовуватися для саморефлексії, історії, емоційної динаміки, Care, PDF-експорту або інших функцій Emotio, якщо така функціональність доступна.

2.12 Фіксація режиму сну

Emotio може надавати користувачу можливість самостійно фіксувати час початку та завершення сну.

На головному екрані користувач може обрати час початку сну та час завершення сну і натиснути кнопку “Зафіксувати”.

Після натискання кнопки “Зафіксувати” застосунок може:

Після успішної фіксації сну користувач може побачити повідомлення, наприклад:

“Сон збережено у щоденнику. 7 год 40 хв • додано до динаміки. Наступний запис: завтра після 03:20.”

Після фіксації сну вікно для внесення нового запису сну може тимчасово зникати з головного екрана до наступного доступного періоду.

Дані про сон можуть відображатися у щоденнику та в розділі динаміки за тиждень, місяць або інший доступний період.

Функція фіксації режиму сну призначена виключно для самоспостереження та саморефлексії користувача.

Emotio не оцінює якість сну, не визначає проблеми зі сном, не діагностує розлади сну, не встановлює медичні або психологічні висновки та не надає медичних, психологічних, терапевтичних або поведінкових рекомендацій щодо сну.

Користувач самостійно відповідає за точність часу сну, який він вказує або підтверджує в застосунку.

Користувач самостійно інтерпретує свої записи про сон та самостійно робить власні висновки щодо можливого зв’язку між режимом сну та емоційним станом.

Emotio не гарантує, що дані про сон є повними, точними або придатними для медичних, клінічних, страхових, трудових, освітніх, кредитних або інших значущих рішень.

2.13 Care

Care — це функція емпатійної AI-підтримки, яка може допомагати користувачу м’яко сформулювати думки, отримати нейтральну підтримку, прості практики саморегуляції, наприклад дихання, паузу або прогулянку, а також відчути безпечний простір для саморефлексії.

Care не є психологом, психотерапевтом, лікарем, кризовою службою або службою екстреної допомоги.

Користувач розуміє, що відповіді Care можуть генеруватися AI-системою і можуть бути неточними, неповними або не відповідати конкретній життєвій ситуації користувача.

Користувач не повинен покладатися на Care як на єдине джерело підтримки у ситуаціях, пов’язаних із ризиком для життя, здоров’я, безпеки або психічного стану.

2.14 Safety Mode

Safety Mode — це технічна функція зменшення ризику, яка може активуватися, якщо система виявляє потенційний кризовий сигнал у відкритих текстових полях, check-in, щоденнику, Care або інших функціях.

Safety Mode може обмежити звичайну AI-взаємодію, показати коротке safety-повідомлення, запропонувати звернутися до близької людини, фахівця або екстреної служби.

Safety Mode не є медичною діагностикою, клінічною оцінкою ризику, кризовим консультуванням, психотерапією або гарантією безпеки.

Emotio не гарантує, що Safety Mode завжди виявить кризову ситуацію або правильно її інтерпретує.

2.15 Звички

Emotio може дозволяти користувачу створювати, обирати, вести, завершувати або переглядати звички.

Стандартні звички можуть містити короткий опис, пояснення, джерела або інформаційне повідомлення.

Такі матеріали мають лише інформаційний характер і не є медичною, спортивною, психологічною або іншою професійною рекомендацією.

Користувач самостійно вирішує, чи створювати звичку, як її виконувати, змінювати або завершувати.

2.16 Connection, Duo та групи

Emotio може дозволяти користувачам взаємодіяти один з одним через Connection, Duo, відкриті групи, закриті групи, профілі, емоційні картки, SOS-повідомлення або інші функції.

Створення Duo, приєднання до групи або додавання іншого користувача за ID не означає автоматичного відкриття всіх персональних або емоційних даних.

За замовчуванням інший користувач, партнер, учасник групи або адміністратор групи не повинен отримувати автоматичний доступ до повного щоденника, Care-архіву, повної емоційної історії, повного emotional calendar, детальних check-in, Safety-міток, SOS-історії, PDF-експортів, даних про режим сну, записів про сон у щоденнику або динаміки сну.

Дані про режим сну, записи про сон у щоденнику та динаміка сну не відкриваються іншим користувачам автоматично.

Якщо в майбутньому Emotio дозволить відкривати дані про сон у Duo, групах або іншим користувачам, такий доступ має надаватися лише через окрему активну дію користувача або налаштування видимості. Перед відкриттям доступу Emotio має показати, кому саме відкриваються дані про сон, за який період, чи буде доступ одноразовим або постійним, і як його відкликати.

Користувач розуміє, що після відкриття доступу іншій особі Emotio не може повністю контролювати поведінку такої особи, включаючи копіювання, фотографування, пересилання або збереження інформації поза Emotio.

2.17 SOS-функція

SOS-функція може дозволяти користувачу надіслати іншому користувачу, партнеру, адміністратору групи або іншому визначеному отримувачу сигнал про потребу в підтримці.

SOS-функція не є екстреною службою, не гарантує отримання допомоги, не замінює дзвінок до екстрених служб або звернення до фахівця.

Користувач не повинен покладатися на SOS-функцію як на єдиний спосіб отримання допомоги у небезпечній ситуації.

2.18 Функція “Хочу обговорити ситуацію”

Функція “Хочу обговорити ситуацію” може дозволяти користувачам створювати структуроване обговорення певної ситуації з іншим користувачем.

Ця функція призначена для структурованого діалогу і не є медіацією, юридичною консультацією, психологічною консультацією або професійним вирішенням конфліктів.

Користувачі самостійно відповідають за зміст повідомлень, описів, відповідей і рішень, які вони вносять у межах цієї функції.

2.19 PDF-експорт

Emotio може дозволяти користувачу експортувати певні дані у PDF-форматі, наприклад записи щоденника, емоційний стан, summary, дані за період, профіль, ситуацію з функції “Хочу обговорити”, записи про сон, динаміку сну або інші доступні дані.

Якщо користувач самостійно експортує PDF і надсилає його в месенджер, email, соціальну мережу або іншій особі, така передача здійснюється за рішенням користувача.

Emotio не контролює подальше зберігання, копіювання або поширення PDF після його передачі за межі застосунку дією користувача.

Якщо PDF містить інформацію про іншу особу, користувач самостійно відповідає за законність такого експорту та поширення.

Якщо Emotio дозволяє експортувати записи про сон або динаміку сну у PDF, користувач самостійно відповідає за рішення експортувати та передати такий PDF іншій особі або сторонньому сервісу.

2.20 Підписки, тарифи та додаткові Care-сесії

Emotio може пропонувати безплатний тариф Essential, платні тарифи Plus і Pro, а також одноразову покупку додаткових Care-сесій.

Платні функції, ціни, обсяг доступу та умови тарифів можуть відображатися в застосунку, Apple App Store або Google Play перед оплатою.

Додаткові Care-сесії доступні лише користувачам з активною платною підпискою Plus або Pro, якщо інше прямо не буде зазначено в застосунку.

Додаткові Care-сесії можуть бути одноразовою покупкою, не поновлюватися автоматично, діяти лише до кінця поточного розрахункового періоду та не переноситися на наступний місяць, якщо інше прямо не зазначено в застосунку.

Платежі, повернення коштів, скасування підписки та управління підпискою здійснюються через Apple App Store або Google Play відповідно до правил відповідної платформи.

Видалення акаунта в Emotio не завжди автоматично скасовує активну підписку в Apple App Store або Google Play. Користувач повинен окремо скасувати підписку в налаштуваннях Apple ID або Google Account, якщо не бажає подальшого поновлення підписки.

2.21 Push-нагадування

Emotio може надсилати push-нагадування, якщо користувач дозволив такі повідомлення в налаштуваннях пристрою або застосунку.

Push-нагадування можуть стосуватися check-in, щоденника, звичок, Care, Connection, Duo, груп, підписок або інших функцій.

Користувач може вимкнути push-нагадування в налаштуваннях пристрою або застосунку.

2.22 Заборонене використання

Користувач не повинен використовувати Emotio для:

2.23 Відповідальність користувача

Користувач відповідає за:

2.24 Обмеження відповідальності Emotio

У межах, дозволених законом, Emotio не несе відповідальності за:

Ніщо в цій Угоді не обмежує права користувача, які не можуть бути обмежені відповідно до імперативного законодавства.

2.25 Доступність сервісу та зміни функцій

Emotio може змінювати, оновлювати, додавати або припиняти окремі функції застосунку.

Ми не гарантуємо, що всі функції будуть доступні безперервно, без помилок або на всіх пристроях.

Ми можемо тимчасово обмежити доступ до застосунку для технічного обслуговування, безпеки, оновлень або усунення помилок.

2.26 Блокування або припинення доступу

Ми можемо обмежити, призупинити або припинити доступ користувача до Emotio, якщо користувач:

2.27 Інтелектуальна власність

Emotio, його дизайн, інтерфейс, тексти, логіка, структура, програмний код, візуальні елементи, назва, бренд, персонажі, графіка та інші елементи належать власнику Emotio або використовуються на законних підставах.

Користувач не отримує права власності на Emotio або його елементи.

Користувач отримує обмежене, відкличне, непередаване право використовувати застосунок відповідно до цієї Угоди.

Користувач зберігає права на власний контент, який самостійно вносить у застосунок, але надає Emotio технічний дозвіл обробляти та відображати такий контент у межах роботи застосунку.

2.28 Дані користувача та приватність

Обробка персональних даних користувача регулюється Політикою конфіденційності Emotio.

Користувач підтверджує, що ознайомився з Політикою конфіденційності та розуміє, які дані обробляє Emotio, для чого вони використовуються, кому можуть передаватися, які права має користувач та як можна звернутися з privacy-запитом.

2.29 Видалення акаунта

Користувач може видалити акаунт у застосунку через:

Settings → Delete account

Користувач також може звернутися із запитом на видалення на email:

emotio.world@gmail.com

Видалення акаунта охоплює персональні дані, записи щоденника, check-in, емоційну динаміку, дані про режим сну, записи про сон у щоденнику, динаміку сну, Care-чати та інші дані, якщо їх подальше зберігання не потрібне для закону, безпеки, спору, запобігання шахрайству або технічних причин.

Видалення акаунта не завжди автоматично скасовує підписку в Apple App Store або Google Play.

2.30 Зміни до Угоди

Ми можемо оновлювати цю Угоду користувача.

У разі суттєвих змін ми повідомимо користувачів у застосунку, email або іншим доступним способом.

Якщо зміни істотно впливають на права користувача, обробку чутливих даних або нові функції, ми можемо попросити користувача підтвердити оновлені умови.

2.31 Право, що застосовується

Ця Угода регулюється правом України, якщо інше не вимагається імперативним законодавством країни проживання користувача.

Ніщо в цій Угоді не позбавляє користувача прав, які він має відповідно до імперативного законодавства своєї країни проживання.

2.32 Мова Угоди

Основною та юридично чинною версією цієї Угоди є українська версія.

Англійська версія може бути підготовлена для зручності користувачів, партнерів, магазинів застосунків або міжнародного використання. У разі розбіжностей між українською та англійською версіями переважну силу має українська версія, якщо інше прямо не вимагається імперативним законодавством країни проживання користувача.

2.33 Контакти

З усіх питань щодо цієї Угоди можна звертатися:

Email: emotio.world@gmail.com
Власник: ФОП Михайленко Дмитро Петрович
РНОКПП / податковий номер: 3482411557
Застосунок: Emotio
Адреса: Україна, 88015, Закарпатська обл., Ужгородський р-н, місто Ужгород, Боздош мікрорайон, вул. Штернберга Я., будинок 7

Emotio Terms of Use

Version 1.0 · effective 4 September 2026

The binding version of this document is the Ukrainian one, published on this page. An English translation will be prepared before Emotio launches on international markets; in case of any discrepancy, the Ukrainian version prevails unless the mandatory law of your country of residence requires otherwise.

Switch to UA to read the full text, or email emotio.world@gmail.com with any question about it — we answer in English.

App owner and operator

Individual Entrepreneur Dmytro Petrovych Mykhailenko
Tax number (RNOKPP): 3482411557
Country of registration: Ukraine
Registered address: 7 Ya. Shternberha St., Bozdosh, Uzhhorod, Uzhhorod district, Zakarpattia region, 88015, Ukraine
Email: emotio.world@gmail.com

What these terms cover

These are the terms on which you use Emotio. The Ukrainian text on this page is the operative agreement. In outline, it covers:

If there is a risk to your life, health or the safety of another person, Emotio cannot provide an emergency response. Contact an emergency service, a crisis line, a professional, or someone near you. In Ukraine: 103 or 112; Lifeline Ukraine 7333.